餐厅员工F&B Attendant

一、以友好、 娴熟的专业水准为客人提供出色的餐饮服务，最大限度的令客人满意。
二、熟练掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。
三、保证各种设备设施清洁。
四、满足客人的各项要求, 如不能立即回答客人的问题及时向上级请教并回复。
五、处理餐厅里发生的投诉和宾客的意见，并及时向经理汇报。
六、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。
七、完成上级领导分配的工作任务。