岗位职责:
1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。
2、与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。
3、优化每间可销售客房的平均收益。
4、相应敏锐的洞察力,在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。
5、监督酒店各房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。
6、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。
7、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,提高收益。
8、根据酒店收益情况做出分析,定期召开酒店收益管理分析会。
岗位要求
1、2年以上星级综合酒店或连锁酒店收益经理岗位工作经验;
2、具有团队协作能力和管理能力;
3、熟悉PMS系统;
4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力;
5、对市场不断变化较有很好的敏感性;
6、具有一定的英语听说读写能力。
其他要求
- 年龄要求:28-40岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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