岗位职责:
1、熟悉西餐,中式围餐及会议接待工作,熟知与了解服务流程、酒水服务知识、培训技能等相关餐饮专业识识;
2、在厨师长的领导下,负责餐厅与会议的服务管理工作及协助厨师长完成各项工作任务;
3、带领下属员工按服务程序和标准向宾客提供热情、周到、高效的餐饮服务;
4、确保员工理解及执行酒店的S&P;
5、负责餐厅的硬件设备的正常运转及维护;
6、每月按下月营业需要开好领料单;
7、按照领、存货控制程序处理和储存货品;
8、协助厨师长做好对员工的培训及评估工作,不断提高服务技能;
9、采用积极的态度处理顾客投诉,在不能解决的情况下请示值班经理出面;
10、维护餐厅处于安全运营状态,及时发现和清除外在和内在的安全隐患;
任职要求:
1、中专学历以上。
2、3年以上四星级酒店同等职位工作经验;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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