餐饮部经理

岗位职责：
全面负责全日餐厅及包房的日常运营管理，确保各餐饮时段服务流程高效顺畅；制定并执行餐厅运营计划，包括人员排班、物料准备、设备维护及环境卫生管理；确保服务团队严格执行酒店服务标准，定期巡查餐厅环境、餐具及菜品陈列，符合品牌形象与卫生标准；收集并分析宾客反馈，制定改进措施，提升服务质量与宾客满意度，针对VIP及亲子客群提供个性化服务；与行政总厨及厨房团队紧密协作，监督菜品质量与出餐效率，参与菜单策划及主题推广活动；管理餐厅库存，监督食材、餐具、布草等物资的申领、使用与盘点，与采购协作优化供应链；协助餐饮总监进行团队招聘、培训、绩效考核与激励，营造积极协作的团队氛围。
任职要求：
中专及以上学历；同星级酒店同等岗位2年以上任职经验；精通全日餐厅或西餐厅运营全流程，包括服务标准、菜品管理、成本控制及客户关系维护；具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。