岗位职责:
协助部门经理/副经理负责乐园日常运营及现场管理,确保各区域正常有序运转;负责员工排班、现场督导及在岗培训,确保各时段人力充足、服务到位;巡查游乐设施、泳池及公共区域,监督安全、卫生及设备运行状态,及时报修并跟进;处理宾客咨询、投诉及现场突发事件,协助做好安全应急处理;协助策划并执行乐园主题活动、亲子互动及节假日促销;填写运营日志,协助物资盘点、申领及成本控制。
任职要求:
中专及以上学历;同星级酒店乐园、亲子娱乐或相关运营岗位2年以上主管经验;熟悉泳池、儿童乐园、游乐设施等安全管理及服务流程;具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。
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