【岗位职责】
1.与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划
2.协助酒店新产品及服务的开发和推广
3.协助酒店市场战略的制订。
4.做计划或做决定时,要考虑外界经济情况
5.管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。
6.确保按照收入和开支预算实现经营目标。
7.与本部门及其他部配合工作。
8.预防和处理客人所关心的问题。
9.与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。
10.与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式。
11.对酒店 产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。
12.根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。
13.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。
14.遵守酒店酒店的员工守则。
15.遵守酒店酒店的政策及程序。
16.坚持不断的对自己的表现进行分析评估
17.完成上级交给的其他任务。
【岗位要求】
1.具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言
2.需要良好沟通技巧包括口语及书写
3.最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管,这是最基本的直接管理
4.熟悉运用Internet, Delphi及其他主要计算机程序
5.对酒店及相应施设具有专业知识
6.具有公司,旅游中介公司及宴会销售知识
7.对本地市场及国际市场有基本的了解
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