市场部文员

【岗位职责】
1、负责市场部日常文档的整理与归档，确保文件资料准确无误并易于查找。
2、协助市场部经理进行市场调研工作，收集行业信息、竞争对手动态，为酒店的市场策略提供数据支持。
3、处理市场部各类来往邮件和传真，及时准确传递信息，保障部门内外沟通顺畅高效。
4、定期更新和维护客户数据库，跟踪客户需求变化，为客户提供个性化服务方案建议。
5、完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑；具备一年以上相关工作经验者更佳。
2、熟练使用Office办公软件（如Word, Excel等），能够独立完成文档编辑和数据统计工作。
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够在快节奏的工作环境中保持冷静并解决问题。
4、对市场动态敏感度高，有较强的学习能力和创新意识，愿意不断挑战自我以适应行业发展需求。
5、工作认真负责细致耐心且条理性强；能够承受一定的工作压力并保持积极乐观态度面对挑战