岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查客房的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.督导客房工作,与楼面交换信息,确保客房房态信息的正确,控制、检查万能钥匙的发放与保管,保证客用品与各类物品的充足、合理备量,协调各方关系,保证客房工作的顺利进行。
6.完成客房部经理交代的各项工作。
岗位要求
1.中专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有2年以上客房工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康。
工作地点:
三亚荷泰潮悦酒店
三亚市天涯区三亚湾路76号(海月广场附近)
联系人:赖女士 联系电话:13647523610
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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