客房实习生

客房实习生
【岗位职责】
1、按照酒店规程为客人提供所需要用品
2、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。
3、及时反馈宾客信息和意见。
4、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。
6、完成领导交办的其它工作任务。
【岗位要求】
1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范