1.与销售总监预测房间间夜和宴会收入,与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划。
2.协助酒店新产品及服务的开发和推广,协助酒店市场战略的制订。
3.保持制定有效的会议活动数据档案,建立主要的客户档案并维护管理客户档案管理体系。
4.当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,使生意质询转变为确认的事件;
5.管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。
6.对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。
7.拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。
8.与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系。
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