中餐厅服务员

1.熟悉菜牌，酒水牌价格，有效向客人推销菜式饮料，提高销售额。
2.严格按照操作程序，对待所有餐具等，做到轻拿轻放，降低破损。
3.按照酒店的规章制度专业的处理询问，结账和付款。
4.与同事、上级、团队和各部门间建立合作和互信。
5.满足看顾客的需求，处理顾客的询问，并解决问题。
6.对酒店的产品和服务充分了解，以便更好的为顾客解释和提供更优质的服务。
7.协助客人并根据客人的要求提供帮助。
8.充分了解酒店的及时信息以便为顾客提供更准确的信息。