岗位职责:
1. 预测市场需求,为酒店争取市场关键时机
2. 针对酒店现有收入管理,存货管理和在动态定价方面使用各种系统;针对现有工具和流程的状况进行监督并提供反馈意见,以在市场中争取最大化的竞争优势
3. 在确保数据的清晰和完整的基础上,进行业务流程的改建和执行
4. 对前厅的职工进行培训,确保在入住登记手续和结帐手续离店时的工作流程正确,以便可获得有效的数据用于分析
5. 把散客/团队客人和酒店作为一个整体确保进行正确的剩余空房数管理
6. 根据竞争者的战略和市场的波动,监察并不断调整价格战略
7. 通晓在战略营销流程里使用到的所有系统工具的技术设定包括收益管理系统
岗位要求:
1. 最少1-2年以上同职位相关工作经验
2. 良好的仪容仪表
3. 英语听书读写良好
4. 语言沟通和表达良好
5. 酒店前台或预订工作经验优先考虑
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:精通
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