酒店新媒体运营专员

岗位职责：
一、内容策划与创作
1、负责酒店官方新媒体矩阵（微信、小红书、抖音等）的内容策划、撰写及运营，提升品牌曝光与用户互动；
2、结合酒店特色（客房、餐饮、SPA、活动等），创作吸引目标客群的图文、短视频及直播内容；
3、跟踪行业热点及平台趋势，策划创意话题，打造爆款内容，提升粉丝增长及转化率。
二、平台运营与增长
1、制定并执行月度新媒体运营计划，优化内容发布节奏及互动策略；
2、负责酒店OTA平台（携程、飞猪等）的视觉与文案优化，提升线上预订转化；
3、监测数据表现（阅读量、互动率、转化率等），定期复盘并调整运营策略。
三、品牌传播
1、策划线上活动（抽奖、话题互动、直播促销等），增强粉丝参与感；
2、与KOL、本地博主合作，扩大酒店线上影响力。
四、跨部门协作
联动四家店面，确保内容与酒店活动、促销政策同步；
协助线下活动（如节日派对、主题晚宴）的新媒体宣传与现场直播。
任职要求：
一、基本条件
1、本科及以上学历，市场营销、新媒体、传媒等相关专业优先；
2、2年以上新媒体运营经验，有酒店、旅游、高端服务业经验者加分；
3、熟悉抖音、小红书、微信等平台的运营规则及算法逻辑。
二、核心能力
1、具备优秀的文案能力，能撰写吸引眼球的标题和内容；
2、熟练使用剪辑软件（剪映、Premiere等）及设计工具（Canva、PS基础）；
3、数据敏感，能通过后台数据优化运营策略；
4、具备基础的摄影及短视频拍摄能力（加分项）。