救生员 Lifeguard

协助主管并监督日常工作；准备员工工作计划，在职责范围内管理并委派工作给员工；迅速巧妙地处理客人的投诉和要求，确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意，如果无法妥善处理客人的投诉和要求应请求主管的帮助；客人游泳时提防并注意客人的安全，任何情况下不能把客人单独留在游泳池；泳池范围内发生任何突发事件要立即通知管理层；在客人遇到麻烦时确保他/她的安全；给客人提供急救服务并立即拨打紧急救助电话；每日检查游泳池；确保对游泳池进行消毒清洁；保管每日信息本并记录下一班应跟办的事项，客人投诉，不寻常的行为，以供经理/主管参考；向工程部汇报所有维修问题并检查维修是否已经完成；控制客用品消耗，检查清洁用品是否有足够存量；必须非常熟悉每个员工所负责区域的工作职责；向上级报告所有机器设备故障；执行其它由管理层分派的工作。