【岗位职责】
1、负责酒店客房区域的清洁、整理及维护工作,确保客房卫生标准符合酒店要求;
2、按照标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等);
3、检查客房设施设备(如灯光、空调、电视等)是否正常运作,及时报修故障;
4、处理中班/夜班期间的客人需求,如提供额外用品、协助解决简单问题;
5、负责楼层公共区域的清洁与维护,包括走廊、电梯间、服务间等;
6、严格执行安全操作规程,发现可疑情况及时上报;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、能适应中班/夜班工作制(具体排班以酒店安排为准),吃苦耐劳;
2、具备基本的清洁技能与服务意识,有酒店工作经验者优先;
3、身体健康,无传染性疾病,能胜任体力劳动;
4、工作细致认真,责任心强,具备团队协作精神;
5、无需学历或经验要求,愿意接受岗前培训;
6、遵守酒店规章制度,服从工作安排。
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