企服助理

岗位职责：
1.客户档案建立、维护；
2.客户关系建立和沟通维护；
3.入伙办理，房屋后续维修事项组织、跟催；
4.物业例行巡查；
5.组织开展社区文化活动；
6.按期走访客户；
7.客户报修、投诉处理；
8.费用催收。
任职要求：
1.大专以上学历，20-32岁；同等岗位工作经验1年及以上；
2.有良好的客户服务意识，愿意从事物业服务行业，愿意主动学习物业管理工作流程、条例及相关法律法规；有丰富的物业客户服务经验；
3、有较强的语言表达及沟通能力，善于沟通；
【岗位福利】
1. 员工宿舍、工作餐补，节日福利，员工活动等。
2. 入职满一年享有带薪年假，年底依据公司经营情况发放奖金；
3、内部晋升途径多，能者上平者让庸者下，免费提供培训、学习机会。
期待您的加入！