餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括上菜、餐具摆放、酒水服务等，确保顾客用餐体验流畅舒适；
2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、更换餐具，维护卫生标准；
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问；
4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保问题及时解决并反馈至上级；
5、配合后厨及团队完成餐前准备、餐后收尾工作，确保餐厅运营高效有序；
6、遵守公司服务规范及操作流程，维护餐厅形象与服务质量。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
2、身体健康，能适应长时间站立工作及早晚班次安排；
3、具备团队协作精神，服从工作安排，责任心强；
4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
5、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。