【岗位职责】
1、负责酒店IT系统的日常维护与管理,确保网络、硬件及软件的正常运行
2、管理酒店PMS系统、POS系统及其他关键业务系统的运维与升级
3、制定并执行IT基础设施的维护计划,包括服务器、交换机、防火墙等设备
4、处理员工IT支持请求,解决电脑、打印机、电话等办公设备的故障
5、负责酒店数据安全及备份管理,确保信息安全
6、评估并引入新技术以提高酒店运营效率
7、管理IT供应商及服务合同,控制IT预算
【岗位要求】
1、熟悉酒店行业常用IT系统(如Opera PMS、Micros POS等)者优先
2、具备网络管理能力,熟悉TCP/IP、VPN、防火墙配置
3、能独立处理常见硬件故障及系统问题
4、了解Windows Server、Linux系统基础运维
5、具备良好的沟通能力,能与非技术人员有效协作
6、具有问题分析与快速解决能力
7、能适应酒店行业7×24小时应急响应要求
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 计算机能力:精通
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