PA保洁领班 Public Area Cleaning Captain

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的清洁卫生工作，确保环境整洁、舒适；
2、安排并监督保洁员的日常工作，合理分配任务，提高工作效率；
3、检查清洁工具及用品的库存情况，及时补充并确保设备正常使用；
4、定期对保洁员进行培训，提升团队专业技能和服务意识；
5、处理客户对清洁服务的投诉，及时解决问题并反馈改进措施；
6、协助上级完成其他临时安排的清洁任务或项目。
【岗位要求】
1、具备一定的保洁或酒店相关工作经验，有领班经验者优先；
2、熟悉清洁流程及标准，能熟练使用各类清洁工具和设备；
3、具备良好的沟通能力和团队管理能力，能有效协调团队工作；
4、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作环境；
5、身体健康，无不良嗜好，能适应早晚班轮换。