米其林餐厅预订员

岗位职责
1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。
3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。
4、了解餐厅及周边环境，可向宾客详细介绍。
5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时部门经理汇报。
6、做好预定登记工作，有一定外语能力应对外籍客人预定。
其他要求
1. 形象气质佳，注重个人仪表和礼仪。
2. 具备较强的学习能力和适应能力，能够迅速适应新环境和新挑战。
3. 能够接受灵活的工作时间安排