宴会统筹经理

岗位职责
（一）支持并协助业务拓展部的工作，跟进商业线索，管理并及时传递宴会、MICE信息至相关部室；
（二）与销售团队、相关部室以及顾客协调，确保在各环节提供一致且高水平的服务，为顾客提供富有创意性的建议；
（三）提高顾客满意度，通过增销和改善服务等策略最大化创收，实现整场活动从销售到售后再到销售的无缝衔接；
（四）汇总整理宴会、MICE相关的材料记录，完善工作程序与标准；
（五）向上级领导与相关部室提供顾客意见、市场动态，满足顾客合理需求，保持有效沟通，发展良好顾客关系；
（六）制作每周、每月数据报表，协助制定预算、价格策略，预测客房、餐饮等收入；
（七）协助餐饮部、房务部衡量并合理控制经营成本；
（八）完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求
（一）学历要求：大专以上学历；
（二）外语水平：英语日常交流；
（三）体貌要求：160厘米以上，身体健康，形象良好；
（四）工作经验：2年以上宴会统筹、活动策划类岗位经验；
（五）培训经历：接受过销售及前台电脑系统的培训；
（六）基本素质：学习能力强，同理心，积极主动，公平公正，诚实友善，大局观，服务意识强，具备酒店管理知识，电脑运用能力，主持与演讲能力，人际关系处理能力，分析能力，计划能力，执行能力，协调能力，保密意识强。