岗位职责
(一)负责销售合同、协议、报价等资料的归类、整理、建档和保管;
(二)制作编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告,随时汇报销售动态;
(三)汇总整理拜访计划与拜访概况报告;
(四)在销售人员外出时,接待顾客电话、来访,妥善处理相关事项;
(五)宴会当天现场待命,协助处理紧急变更事宜;
(六)收集整理顾客信息与顾客反馈,完善顾客档案;
(七)收集、整理市场动态信息,为相关人员提供决策依据;
(八)协助拟定市场营销部发文、规章制度,处理公司内部函件,向部室人员传达公司发文与通知;
(九)有效管理跟办事项,确保所有事项都得到及时跟办和落实;
(十)协助落实本部室考勤与记录,申领补充所需办公用品,确保销售资料、宣传手册、名片等满足使用需求;
(十一)完成上级领导交办的其他任务。
岗位要求
(一)学历要求:大专以上学历;
(二)外语水平:英语日常交流;
(三)体貌要求:160厘米以上,身体健康,形象良好;
(四)工作经验:1年以上秘书或部门经理助理工作经验优先;
(五)培训经历:接受过销售及前台电脑系统的培训;
(六)基本素质:学习能力强,同理心,积极主动,公平公正,诚实友善,大局观,服务意识强,具备酒店管理知识,电脑运用能力,主持与演讲能力,人际关系处理能力,分析能力,计划能力,执行能力,协调能力,保密意识强。
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