Bellboy行李员

岗位职责:
1.协助住客搬迁行李。
2.代客交收信件、包裹、便条等。
3.负责所有电话询问及礼宾台询问事宜。
4.提供迅速及友善之服务。
5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6.保养行李服务设备。
7.保持行李储藏室之整洁。
8.收集住客之退房门匙。
9.提供大堂正门之开门迎宾服务。
10.迎接客人，提供帮助，把客人引领到总台接待处。
11.在正门开门及欢迎客人时，如遇雨天，需拿伞方便客人上、下车。
12.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
13.住客退房时，引领其到收款台办理退房手续。
14.把行李装上出租车，盘点行李件数及恭请客人确认。
15.协助保持大堂区域清洁和整齐。
岗位要求:
1.良好的英语运用能力。
2.身体健康，思维敏捷。
3.形象气质佳，积极主动性强。