【岗位职责】
1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。
2、根据客人的需求,提供对应的项目服务。
3、协助客人调项目节设备,确保娱乐活动的顺利进行。
4、保持包房或座位的整洁,清理桌面垃圾。
5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。
6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。
7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。
8、有一定的耐心,能够带领小朋友开展活动(例如绘画、手工DIY等)。
【岗位要求】
1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。
3、学习能力及理解能力强,能够熟练操作相关设备。
4、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
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