餐厅副经理/主管（德天观瀑景苑）

在德天瀑布景区内，有一间正对瀑布的私享茶室。
它是 C 位中的 C 位——推窗就是德天跨国瀑布的水声与对岸山峦。
这间茶室的收费是 3588 元/小时，专程而来的多为高净值客人。
我们要找的，是能让客人这一小时、成为整趟旅程高光片段的那个人。
【这个岗位在做什么】
不是流水线服务，是一人一档期的独立带场：
档期开始前 2 小时在酒店厨房领取茶歇，驾车送往茶室，完成摆台布置全程管家式服务：迎接引导、上茶侍席、即时响应需求与咨询主动分享：介绍酒店产品与体验项目，推荐本地玩法，聊聊壮乡文化为客人拍照留念——很多客人的年度照片，就出自这里档期之间完成翻台、器物归位与环境维护，衔接下一场
对茶艺没有硬性要求——茶歇由酒店厨房统一备制。但你需要清楚每一款甜点与水果的配料、口味与搭配逻辑，能在客人随口问起时从容作答。这份专业，就藏在这些细节里。
【排班与休息】
月休 8 天（带薪）
茶室每日最多 4 个预约档期：10:00-11:00 / 12:00-13:00 / 14:00-15:00 / 16:00-17:00
无夜班，最晚档期 17:00 结束
茶室无预约的营业日，安排至度假村内其他餐饮营业点工作
对酒店越熟悉，平日的工作也越顺手
【我们希望你】
有眼力见、懂分寸——能读懂客人的情绪和边界，该靠近时主动，该留白时退后性格开朗、亲和力强，乐于与人交流，善于捕捉并回应客人情绪具备餐饮服务或宾客接待经验，服务意识扎实熟悉（或愿意快速熟悉）酒店产品与体验项目，能讲得有感染力了解本地特色与壮乡文化，能从容应对景点、风俗、游玩路线的问询能独立完成档期全流程，做事有条理，扛得住独自带场持 C1 驾照、驾龄满 1 年，能熟练驾驶（需驾驶酒店配备的电车往返酒店与茶室取送茶歇）会拍照、有主持或讲解经验者优先
【薪资与福利】
底薪按职级评定：领班 4000 / 主管 5000 / 副经理 6000 元（税前）
好评提成：普通点评 20 元/条，优质点评 60 元/条，上不封顶——茶室日均 1-4 个档期，做到优质点评，一条顶三条
酒店体验项目推荐提成（按实际成交）
各类津贴
年终奖：依据年度绩效评估及公司经营情况发放
五险一金齐全
免费食宿：宿舍 2-4 人间、独立卫浴；员工餐厅免费用餐
丽世集团培训体系与跨部门发展机会
员工专属价入住全球丽世度假村（含国内及海外目的地）
【工作地点】
广西崇左市大新县 · 德天跨国瀑布景区内 · 德天观瀑景苑德天茶室
无茶室预约时，在秘境丽世度假村内其他餐饮营业点工作
（酒店配备工作用车，往返酒店与茶室取送茶歇）