岗位职责:
- 确保酒店夜间运营安全有序;
- 处理和解决突发的各类事件;
- 监督和指导前台团队;
- 准确书写交班记录;
- 从客人体验的角度出发,确保客人的入住体验。
候选人应具备以下能力:
- 热爱酒店业;
- 友好、乐于助人;
- 熟悉掌握客房运营;
- 熟悉使用前台系统;
- 流利的英语交流和写作;
- 至少2年同等工作经验;
- 解决问题和组织力;
- 具有较强的人际交往能力,富于领导力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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