礼宾部领班

1. 接班后，检查夜班行李员的工作，如有团队离店，安排早班行李员收团队行李。
2. 检查待办工作备忘，是否有宾客用车安排、当天各类重要宾客的到店情况等。
3. 检查和安排当天的用车。
4. 安排行李员分发当天的报纸（客人和酒店部门的），认真做好检查工作。
5. 合理安排好人手，做好客人退房的行李收送服务。
6. 监督指导所辖班组的接待服务工作，保证工作程序和标准有效地落实和执行。
7. 发现问题要及时与员工沟通并改正。
8. 负责所辖班组的简单培训。
9. 监督检查行李设备及行李寄存室卫生，保证客人行李安全。
10.下班前，做好待办工作备忘记录并进行交接。