工作职责
1、为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2、随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
3、向客人介绍、出售维也纳会员卡;
4、正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
5、负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;
6、做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;
其他:1、男女不限/高中以上学历/电脑操作熟练/ 形象较好/沟通能力强/反应能力强
2、薪资架构:基本工资+补贴(解释权归公司所有)
3、月休6天、三班倒
职位福利:五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训、包住、包吃
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:18-30岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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