主要职责
工作概述——指导酒店的整体运营,通过营造积极、高效的工作环境,确保提供优质的宾客服务并遵守公司标准(质量、服务、产品和消防生命安全),最大限度地提高业绩、盈利能力和投资回报。优化与业主、主要利益相关者、酒店管理层和员工的关系。在推广集团文化和价值观方面发挥领导作用。
技能及经验
-不少于十年的高级酒店管理经验。
-有国际联号酒店工作背景。
-担任总经理/酒店驻店经理不少于三至五年。
-出色的领导能力,善于带领团队。
-具备战略思维,有解决问题的能力。
-良好的沟通和表达能力(书面/口头)。
-有效的关系管理技能(内部/外部)。
-以宾客为中心的服务意识。
-对酒店损益水平有良好的财务管理能力。
-对人力资源、销售和市场营销有战略性的了解。
-良好的英语听、说、读、写能力。
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