【岗位职责】
1. 负责客房部日常行政事务,包括文件整理、资料归档、报表制作及传递。
2. 检查管辖区域内的客房、走廊及公共区域的卫生状况,及时纠正问题并记录整改情况。
3. 协助部门主管进行排班、考勤统计。
4. 统计客房消耗品、布草等物资的库存,定期盘点并提交补充申请。
5. 配合前厅、工程等相关部门协调客房运营事务,处理突发状况。
6. 完成上级交办的其他文书及协调类工作。
【岗位要求】
1. 熟练操作Office办公软件(Word、Excel等),具备基本数据整理能力。
2. 工作细致、有责任心,具备良好的沟通协调能力和服务意识。
3. 能适应酒店行业工作节奏,接受排班制,有团队合作精神。
4. 有酒店或行政文员相关经验者优先,但非必需。
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