礼宾实习生

【岗位职责】
1、协助礼宾部为客人提供行李寄存、转运及送达服务，确保行李安全与及时性。
2、热情引导客人办理入住/退房手续，协助前台维持大堂秩序。
3、负责酒店大门区域的迎宾接待工作，为客人提供开关车门、叫车及泊车指引。
4、准确回答客人关于酒店设施、周边景点、交通路线的咨询，提供个性化推荐。
5、协助处理客人邮件、包裹及快递的代收代转，并做好登记交接。
6、参与酒店重点宾客的接待保障工作，提前做好客房欢迎布置。
7、保持大堂及入口区域的整洁卫生，及时补充欢迎饮品与擦手巾等物资。
8、配合部门完成重大会议、婚宴等活动的现场引导与后勤支持。
9、学习掌握礼宾岗位标准操作流程，完成上级交办的其他临时性工作。
实习生薪资福利
1.实习薪资2800元/月启，每三个月加薪200，3500封顶；
2.宿舍四人间，独立卫浴；
3.丰富的员工活动，双休，法定节假日三薪。