南京河西奥体中心希尔顿花园酒店,坐落于南京建邺高新区及河西中央商务区,邻近南京奥体中心、国际博览中心及众多商业园区,地理位置十分优越酒店步行即可抵达南京地铁10号线站点,距离南京南站仅有15分钟车程,交通便捷。酒店咫尺开外即是西城夜未央活力街区,这里餐厅、运动场、公演场所林立,是城市度假小憩的不二之选。
在希尔顿,拥有的不仅是一份工作,更是一种生活方式。我们热情期待您的加入,与希尔顿一同蓬勃发展!
加入希尔顿,我们为您提供:
Ø 具有市场竞争力的薪资水平
Ø 优质的免费员工自助餐
Ø 丰厚的住宿安排
Ø 享受国家法定假日和带薪年假,休息自由,可错峰出行
Ø 全面的社会保险及住房公积金福利
Ø 丰厚的年终奖金计划
Ø 舒适的免费洗浴室及休息室
Ø 丰富多彩的员工活动和团队出游计划
Ø 为每一位团队成员量身定制的培训课程和发展计划
Ø 免费的希尔顿全球英语培训
Ø 希尔顿全球酒店的员工入住及餐饮优惠
【岗位职责】
1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动,对酒店总经理负责,并报告工作。
2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
4、负责酒店夜间的质量管理工作。
5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。
【岗位要求】
1大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。
7、能用一种外语与宾客流利交流。
其他要求
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
举报该职位