店长

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量和运营标准达到品牌要求
2、制定并执行年度经营计划，完成集团下达的营收及利润指标
3、负责酒店团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及人才梯队培养
4、监督各部门运营成本控制，优化采购流程及库存管理
5、维护重要客户关系，处理宾客投诉及突发事件
6、落实品牌标准及集团政策，确保符合IHG运营规范及安全标准
【岗位要求】
1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先
2、3年以上国际连锁酒店管理经验，1年以上同岗位经验
3、精通酒店前厅、客房、餐饮等核心部门运营管理
4、具备出色的数据分析能力，能运用PMS系统进行经营分析
5、持有IHG集团相关认证或培训经历者优先考虑
6、英语CET-4以上，能进行基本商务沟通