【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度市场销售战略及预算计划;
2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化销售策略,提升酒店市场份额及品牌影响力;
3、开发并维护高端客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及会议团队,确保稳定的业务来源;
4、统筹线上线下营销活动,包括数字营销、社交媒体推广及传统渠道宣传,提高酒店曝光率;
5、监督销售团队业绩,设定KPI指标并定期评估,提供培训与指导以提升团队整体效能;
6、协调与其他部门(如前厅、客房、餐饮)的协作,确保客户需求得到高效落实;
7、定期提交销售数据分析报告,为管理层提供决策依据,优化营收结构。
【岗位要求】
1、具备敏锐的市场洞察力及商业谈判能力,能独立完成大客户开发及合同签订;
2、熟悉酒店行业运营模式,精通收益管理及渠道分销策略,有成功提升RevPAR的经验;
3、出色的团队领导能力,至少3年以上酒店市场销售管理经验,有国际品牌酒店背景优先;
4、擅长数据分析和报表制作;
5、抗压能力强,积极正能量,能调动团队积极性并正向发展;
6、具备优秀的跨部门沟通能力,逻辑清晰,擅长整合资源解决复杂问题。
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