岗位职责:
1、按计划对对客房及公共区域进行巡回检查,记录并对发现问题及时解决。
2、按计划对客房设施进行维护修理,包括卫生洁具、天花板、地毯、墙纸、空调、电器、装饰物、五金件、家俱等。发现“O”房及时维修。
3、当接到客房VIP工作单时,对常住客提出的特别维修需求或要求增加设备时,迅速与客人沟通并制定相应的方案及预算,报批采购,及时地给予安装、调试。
4、客房保持有效的沟通配合,对于客房和工程部抽查(复检)出的问题,必须及时解决;
5、具有在任何情况下执行工程工作的能力,并能在紧急时刻保护客人及员工,保护酒店建筑及其系统。尽可能迅速地负责将酒店大厦恢复正常运行状态。任何紧急情况都通告工程管理部门;
6、检查每日工作活动的记录及发生的问题及处理的时间,确保这些信息能传递到下一班组;
7、以专业安全的方法完成安排的所有工作,保持向上级的沟通汇报。以确保所有的材料、工具及供给都有库存或按时订购;
8、保持员工工作水准,达到对客服务、运作需求的任务目标;
9、完成上级指派的其他工作。
素质要求:
中专以上学历,接受过工程技术的专业培训。熟悉电气维护和检修,有3年以上实际经验,有较强的动手能力,持相关职业资格证;
举报该职位