监控员

岗位职责：
1、熟练掌握监视设备、消防联动系统及背景音乐系统的操作规程，严格按照操作程序进行操作；
2、接班时检查岗位物品是否齐全、完好，检查消防联动主机、监控系统及背景音乐系统是否处于正常，了解上一班工作情况，如有遗留问题须及时跟进处理；
3、了解酒店所有区域地形，了解当时施工改造等情况，以避免发生错误的判断；
4、熟悉火警报警程序及火灾紧急疏散预案，详细记录火灾报警内容；
5、如遇突发事件，需密切关注各电梯运转情况，如有人员被困，及时安抚并通知巡楼工作人员及值班工程师进行施救；
6、记录、整理、收集VIP客人及回头客资料，交于部门文员进行存档；
7、关注酒店各区域员工违纪情况，配合协助各执行部门违纪情况调查；
8、熟悉酒店VIP客人及回头客信息，关注客人在店内的安全情况并汇报部门经理，随时通报各岗位及相关部门客人的动向，提前做好接待准备工作；
9、与各岗位保持密切联系，协助各岗位收集入店客人相关信息及喜好，对有可能发展成为回头客的宾客信息及喜好进行记录，并交于部门文员进行整理和统计；
10、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1.高中及以上学历，有1年以上酒店相关工作经验者优先考虑。
2.年龄在40岁以内，熟悉办公软件的操作，有一定的文字功底。