销售部协调员

【岗位职责】
1. 协助销售团队完成日常行政事务，包括文档管理、资料整理及归档工作。
2. 负责接听客户咨询电话，记录并转达销售意向，确保信息传递及时准确。
3. 协助准备销售报价、合同、协议等文件，跟进客户签署及回传流程。
4. 协调酒店内部各部门（如客房、餐饮、会议服务），确保客户预订需求有效传达与落实。
5. 维护客户档案与销售数据库，定期更新客户联系信息及销售活动记录。
6. 协助组织客户拜访、宴请及酒店考察活动，做好会务安排与接待支持。
7. 跟踪销售订单执行情况，及时反馈异常问题，协助销售经理完成业绩统计与报表制作。
8. 完成上级交办的其他销售支持相关工作。
【岗位要求】
1. 学历、经验、年龄不限，欢迎应届毕业生或转行人员加入。
2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能耐心细致处理客户需求。
3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本数据整理能力。
4. 工作积极主动，责任心强，具备团队协作精神和较好的抗压能力。
5. 对酒店行业感兴趣，愿意学习销售业务流程，有长期发展意愿者优先。