运营总监

酒店运营总监岗位职责:
1、全面负责酒店房务、餐饮、工程、康乐、防损部的运营管理工作；
2、负责制定及完善各项规章制度，不断改进工作方法和程序，适应市场不断变换的需求，提高竞争力。
3、负责完善与提高酒店的服务质量，并与酒店相关部门密切协调、合作，确保向宾客提供优良服务和优质产品；
4、对所管辖部门人员进行合理分工，布置各项工作任务，并管理好下属，保障部门的正常运行，确保劳动纪律、维护酒店利益、保障财务纪律等得到贯彻落实。
5、推进企业文化建设，培养优秀后备人才；
6、负责酒店公共关系维护及重要VIP接待，各项重要政务及VIP接待的跟进并落实。
7、跟进完成总经理交办的其他工作事项。
酒店运营总监任职资格
1、大专以上学历，管理类相关专业；
2、2年以上同职位工作经验，酒店餐饮或房务背景；
3、良好的个人品质和职业道德，严格遵守有关法律法规；
4、良好的沟通技巧、较强的语言表达能力和灵活的处事能力，能独立协调对内对外各种关系；
5、有较强的执行力、原则性及创新能力，具有良好的团队协作精神。