一、市场销售制定与策略建立
1. 参与酒店的高层决策,参与制定酒店的经营发展战略和目标。
2. 根据酒店的经营发展战略与目标,组织制定并监督执行市场营销等相关规章制度与策略。
3. 了解并掌握国内外市场动态和潜在客户需求,制定市场活动与营销方案。
二、市场营销活动管理
1. 领导组织酒店的对外宣传工作,督促公关活动按计划执行,达成酒店公关目标。
2. 参加酒店重要的市场活动,开拓公关渠道,提高酒店知名度。
管理并监督市场营销活动费用的使用情况,严格按资金使用限额和标准控制开支市场营销活动的费用包括市场调研经费、销售经费、公关活动经费等。
三、销售管理
1. 制定各阶段销售业绩完成情况,指导督促销售目标的达成。
2.管理并监督销售费用的使用情况,严格按照部门预算和资金使用限额控制开支管理监督销售人员开发维护客户渠道,管理客户资料。
四、人员管理
1. 培训、指导、监督市场营销部所属员工的业务工作。
2. 组建营销、销售队伍,发掘和培养有发展潜力的员工。
3. 负责对市场部、销售部经理进行考核,审核各个主管考核的结果。
4. 完成上级领导交办的其他工作。
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