西餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作；
2、熟悉餐厅菜单及酒水单，能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问；
3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
4、协助处理顾客投诉及突发情况，确保顾客用餐体验满意；
5、配合团队完成开餐前准备及闭餐后收尾工作；
6、遵守餐厅服务流程及标准，确保服务质量符合公司要求；
7、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、年龄17-30岁，形象端正，身体健康；
2、具备良好的服务意识和沟通能力，热情主动，有耐心；
3、能够适应早晚班及周末、节假日的工作安排；
4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训；
5、具备团队合作精神，服从管理，责任心强；
6、能承受一定的工作压力，适应快节奏工作环境。