【岗位职责】
1.全面统筹运营
全面负责项目的整体运营管理工作,确保项目高效、规范运转。
2.组织架构优化
健全完善公司组织管理架构,使之合理化、精简化、高效化;负责项目机构设置、员工编制及重要人事变更。
3.经营目标达成
负责实现项目的营业收入指标和利润指标,推动项目可持续发展。
4.市场销售战略制定与执行
负责制定并执行项目年度市场销售战略和经营计划,统筹市场开发、客户拓展及销售管理工作;重点开发政务接待、高端会议、学术论坛、企业团建、研学培训等细分市场,提升项目市场占有率和品牌影响力。
5.预算与投资管理
负责制定项目的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;落实项目年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。
6.安全与维保管理
督促项目维修保养工作和酒店安全管理工作,确保设施设备完好及运营安全。
7.公共关系与接待管理
负责做好项目与各界人士的公共关系,树立项目良好形象;重点做好公务接待及高端学术交流活动的接待服务保障工作,严格把控接待流程、服务细节与品质标准,展现国企服务水准。
8.团队建设与人才培养
指导培训工作,培养人才,提高整个项目的服务质量和员工素质,打造专业化服务团队。
【任职要求】
1.学历要求:专科及以上学历,酒店管理、工商管理、市场营销或相关管理专业优先。
2.工作经验:
o从事高星级酒店(五星级或同等标准)工作10年以上;
o具有3年以上酒店高层管理岗位工作经验;
o具有国际联号酒店管理工作背景。
3.专业背景:
市场销售管理或餐饮管理出身有限,具备扎实的业务实操及市场拓展经验。
4.核心能力:
o熟悉酒店各部门服务标准及管理流程,具备大型宴会、会议活动统筹管理及销售运营经验;
o具备出色的市场开拓能力和客户资源开发能力,拥有丰富的政务、商务及会议客户资源者优先;
o精通酒店销售管理,擅长大客户开发、维护及商务谈判,具备成熟的销售渠道(OTA、协议客户、旅行社、会议公司等)管理经验;
o熟悉会议型酒店运营模式,具备宴会、会议市场的销售统筹与收益管理能力,能够充分利用项目产品资源实现营收最大化;
o具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整销售策略、定价方案及渠道布局;
o擅长销售团队建设、目标分解与绩效管理,能够有效激励团队完成业绩目标;
o善于管理和经营团队,事业心强,执行力突出;
o具备较强的执行能力、沟通协调能力、计划组织能力、决策判断能力和综合管理能力;
o具有政务接待、高端商务接待或大型学术会议接待经验,熟悉公务接待规范与礼仪标准,注重细节把控,服务意识强。
5.年龄要求:50周岁以下。
6.其他:中共党员优先;熟悉山东地区市场环境及客户资源者优先。
【我们提供】
具有竞争力的薪酬待遇及完善的福利保障体系
国企平台,职业发展稳定
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