【岗位职责】
1、确保康乐部每天正常的开放时间,确保康乐部所有区域清洁、安全和有效的运作,监督员工完成工作,确保部门清洁并协助使用POS系统和收款,办理会员登记和会员的销售。提供康乐部参观接待及相关咨询服务。
2、配合康乐部及上级完成康乐活动计划、物资采购、方案落地及活动开展。
3、及时对经理报告意外事件和不安全隐患,完成安全培训。根据酒店的相关规定确保干净、专业的个人形象并对酒店信息保密,按照酒店标准迎接所有客人,预计客人的需求、提供个性化服务、感谢客人的评价。使用专业的用语,电话礼仪与他人保持良好的关系,遵守质量保证的期望和标准。合理的执行经理安排的工作。
【岗位要求】
1、具备两年及以上的康乐部工作经验,有度假型酒店外联、招商等方面经验优先;
2、良好的交流能力、可在压力下工作、积极主动、诚实、形象体面、专业头脑、注重细节。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:22-35岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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