一、招聘要求
1. 有酒店 OTA 运营 / 线上运营相关经验,熟悉主流平台操作。
2. 会看数据、懂调价,目标感强,执行力高。
3. 沟通顺畅,能对接平台、协调内部,处理客诉。
4. 熟练使用电脑与 Excel,工作细致、责任心强。
5. 能适应酒店行业节奏,抗压能力好。
二、岗位职责
1. 负责携程、美团、去哪儿等 OTA 平台日常运营、房态房价管理、产品上架与页面优化。
2. 动态调价、控库存,提升入住率、房价与线上收益。
3. 对接平台,报名活动,争取流量资源,提高曝光与订单。
4. 处理点评与客诉,维护评分和口碑。
5. 做数据复盘,完成线上业绩指标。
6. 协调前台、客房等部门,保证线上订单与服务落地。
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