JOB OVERVIEW职位概述:
执行酒店的安全职责和程序以确保客人,员工和酒店以及酒店资产的安全。
DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责:
• 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作;
• 向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题;
• 采取行动以便迅速处理危急情况;
• 执行安全和紧急事件处理程序;
• 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作;
• 熟悉消防报警及灭火器材的位置;
• 维护酒店安全系统;
• 监督员工上下班考勤;
• 必要时分发员工储物柜钥匙;
• 抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录,确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况;
• 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况;
• 监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况;
• 定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备;
• 确保酒店报警系统的正常工作;
• 保持良好的业务知识,包括:
o 酒店电话总机及支付系统;
o 酒店各控制点,燃气、空调系统的正常工作;
o 酒店火警提示牌、火警警报电话及消防扩音系统;
• 保留事故记录日志;
• 按照酒店制度要求定期检查员工储物柜;
• 检查出入酒店员工的随身携带物品;
• 每月进行消防检查;
• 掌握有关酗酒及犯罪管理条理;
• 禁止在酒店内赌博行为;
• 禁止毁坏酒店设施的行为;
• 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全;
• 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现;
• 确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内;
• 与其他保安人员或警方或政府其它安保部门协调工作,并与其建立良好关系;
• 执行酒店的各项规章制度,并向上级领导和财务及业务支持经理提出改进建议;
• 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件 ;
• 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况;
• 熟悉酒店布局、设计及出入口的情况;
• 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其他繁杂区域的正常秩序;
• 确保安全控制办公室无缺岗情况;
• 按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫。
QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求:
• 拥有安全和培训及保安人员和执法人员的证书,持中级消控证。认证的CPR,救生培训员及接受过必要的执法技巧培训;
• 具有本地法律,调查手段,OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识;
• 高中文化或职业培训;
• 具有一年保安经验和军队或执法经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
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