岗位职责:
负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。
制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。
协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略。
监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。
处理宾客的投诉,不断改善服务质量。
抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
岗位要求:
形象气质佳。
熟悉中餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能,有三年及以上相关工作经验。
热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的责任感;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:中国普通话-一般
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