岗位职责
对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。
掌握所辖客房的状况。
检查相关的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。
负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财务预算。
熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。
留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
全力配合驿官团队做好管家式服务。
完成上级主管安排的其它任务
任职资格
高中毕业学历或同等文化程度。
有较强组织能力及协调能力。
相关岗位工作2年以上。
熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:28-45岁
- 计算机能力:良好
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