1、协助完成部门预期目标。
2、负责制定和实施提高OTA运作效率和对客服务质量的策略。
3、定期进行品牌标准自我评估。
4、负责工作区域的清洁、卫生和有序。
5、了解酒店防火规范、事故报告、安全规范及其具体职责。
6、配合做好员工的防火安全规范培训。
7、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈
8、负责旅游OTA(携程、艺龙、美团、飞猪、小红书、抖音、官微等)旅游产品的上架、编辑、运营、直播。
9、负责对应市场的OTA运营对接,销售对接,订单处理,完成销售业绩。 10、负责与旅游产品后台对接,了解产品卖点和库存,熟悉运营规则,更好的优化OTA上线产品,保证产品排名。 11、运用运营技能,分析竞争对手产品,提高酒店产品点击率、售卖率,灵活调整销售策略;
12、负责OTA推广设置及搜索优化,点评优化。
各大网络平台产品的日常管理,产品的文案优化及线上运营策划及推广,能有效提升产品的访问量。
13、针对不同网络平台,制定推广方案并负责实施,并对推广效果进行评估,对产品访问量、转化率进行评分分析,提出营销改进方案并落实;
14、运用基本推广工具,提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。
15、完成公司领导交办的其他工作
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