前台接待

【岗位职责】
为客人提供接待、入离店手续办理、总机电话接转、房间预订、解答问询等服务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历或同等文化程度，有一定计算机操作基础；
2、女性身高160cm以上，男性身高170cm以上，形象气质佳；
3、年龄：18-30岁；
4、普通话标准，培训后可以以英语简单与外宾沟通；
5、性格开朗、外向，爱笑，心态积极、正向；
6、有较强的服务意识及服务特质，喜欢帮助他人，良好的团队合作精神，责任心强；
7、可以没有工作经验，期望从事酒店行业，热爱服务工作；
8、能适应倒班及站式工作。