工作职责:
1. 全面负责洗衣房日常运营管理,包括布草收发、分类分拣、洗涤消毒、熨烫折叠、质检入库及库存管理等全流程工作;
2. 制定并执行洗衣房作业标准、操作规程及卫生安全规范,确保洗涤质量符合酒店/医疗机构/养老机构等行业服务标准;
3. 合理排班调度,指导并监督洗衣工、熨烫工等岗位员工规范操作,开展日常技能培训与绩效反馈;
4. 负责洗涤设备日常巡检、基础维护协调及耗材(如洗涤剂、柔顺剂)的计划申领与成本管控;
5. 对接客房部、护理部或后勤保障部门,及时响应布草紧急需求,处理异常报损及客户反馈问题。
任职资格:
1. 大专及以上学历,酒店管理、物业管理、公共卫生、护理学或机电类相关专业优先;
2. 具备1年及以上洗衣房、后勤保障或大型机构布草管理相关工作经验,有星级酒店、医院、养老中心等场景实操经历者优先;
3. 熟悉各类布草材质特性及对应洗涤工艺,掌握常见洗涤设备(如全自动洗脱机、烘干机、熨平机)的操作与基础故障识别能力;
4. 具备基本的质量把控意识和成本管理意识,能独立完成布草损耗分析与流程优化建议;
5. 责任心强,具备良好的组织协调能力、团队带教能力及跨部门沟通能力。
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