岗位职责/职位描述

岗位职责

1.积极、主动地开发新客户、维护已有客户，并尽力提高商服会展中心酒店在客户活动中的份额。

2.采取创新的销售、推广手段，以饱满的热情和亲和力，扩大商服会展中心和会展中心酒店的知名度和美誉度，接触更多的客户，负责让客户了解并产生要在商服会展中心举办各类活动的欲望。

3.负责对自己负责的会展中心酒店客房和活动的收款负责。

4.在自己负责的细分市场内，协助销售部经理销售策略和实施。

5.负责所负责的客户信息的整理、收集并立即添加进总数据库，并同时备份（电子文档的备份和打印稿的备份）。

6.正确对待客户的表扬和投诉，须积极应对客户的投诉并向销售部经理报告，采取一切妥当的办法消除或减少客户的投诉。

7.积极参加、参展行业会议/展览会，做好详细的销售记录。

8.熟练掌握会议预订系统, 场地预占，合同管理等模块。

9.快速、有效地解答客户的询价，并积极追踪客户/确认，提交合同。

10.积极参加销售会议/例会并做好充足的准备。

11.每周提交书面的销售报告并对下周的安排做出安排。

12.严守企业机密。

岗位要求

1、大专及以上学历;

2、一年以上同岗位工作经验，两年以上会议中心、会展中心或会议型酒店销售工作经验；

3、具有良好的公关和社交能力;

5、国际品牌酒店工作背景优先；

6、有较强的团队合作意识；

7、较强的口头和书面沟通能力；

8、形象气质佳，普通话标准。